Նույնականացում և անվտանգություն
Binance KYC verification՝ քայլերը և մերժման տարածված պատճառները
Պատրաստեք վավեր փաստաթուղթ, ճիշտ նշեք բնակության երկիրը և ավարտեք դեմքի ստուգումը՝ Binance KYC-ի մերժման հավանականությունը նվազեցնելու համար։
KYC-ը «Know Your Customer» նույնականացման գործընթացն է։ Binance-ում այն կարող է պահանջվել ծառայությունների օգտագործման համար, իսկ պահանջվող փաստաթղթերը և քայլերը կարող են տարբեր լինել ըստ բնակության երկրի ու հաշվի կարգավիճակի։ Մի սկսեք գործընթացը ուրիշի փաստաթղթով կամ սխալ երկրով. տվյալները պետք է ճշգրիտ համապատասխանեն ձեզ։
Նախապատրաստեք
- վավեր, չվնասված և չժամկետանց պետական լուսանկարով փաստաթուղթ,
- լավ լուսավորված սենյակ և մաքուր տեսախցիկ,
- կայուն ինտերնետ,
- փաստաթղթում և հաշվում նույն ձևով գրված անուն ու ծննդյան տվյալներ,
- անհրաժեշտության դեպքում հասցեի ապացույց, որը համապատասխանում է Binance-ի էկրանին նշված պահանջներին։
Քայլ առ քայլ
- Մուտք գործեք պաշտոնական հավելված կամ կայք։
- Profile բաժնում բացեք Identification կամ Verification։
- Ընտրեք իրական բնակության երկիրը։ Սա միշտ չէ, որ նույնն է քաղաքացիության հետ։
- Ընտրեք հենց ձեր ձեռքում եղած փաստաթղթի տեսակը։
- Լուսանկարեք փաստաթուղթը ամբողջությամբ։ Անկյունները, լուսանկարը և գրառումները պետք է տեսանելի լինեն։
- Ավարտեք դեմքի liveness ստուգումը։ Հետևեք էկրանի շարժումների հրահանգներին։
- Ուղարկելուց առաջ ստուգեք անունը, ծննդյան ամսաթիվը և փաստաթղթի համարը։
- Սպասեք արդյունքին պաշտոնական հավելվածում. մի վճարեք միջնորդին «արագ հաստատման» համար։
Դեմքի ստուգման խորհուրդներ
Մեր իրական սքրինշոթը ցույց է տալիս Binance-ի Liveness Check էջը։ Դեմքը պահեք ամբողջությամբ կադրում, բարձրացրեք էկրանի պայծառությունը և հանեք գլխարկը, դիմակը կամ մուգ ակնոցը։ Մի օգտագործեք ֆիլտր, նախապես նկարահանված տեսանյութ կամ ուրիշի դեմք։
Հաճախ հանդիպող մերժման պատճառներ
- փաստաթուղթը ժամկետանց է կամ պատկերը մշուշոտ է,
- անունը կամ ծննդյան թիվը չի համընկնում,
- ընտրված երկիրը սխալ է,
- փաստաթղթի եզրերը կտրված են կամ փայլը ծածկում է տվյալները,
- դեմքը վատ է լուսավորված,
- նույն անձը փորձում է հակասող տվյալներով բազմակի հաշիվներ ստեղծել։
Մերժման դեպքում կարդացեք հենց Binance-ի ցուցադրած պատճառը և ուղղեք միայն այդ խնդիրը։ Նույն անորակ լուսանկարը բազմիցս ուղարկելը սովորաբար չի օգնում։ Եթե պատճառը անհասկանալի է, բացեք աջակցության ծառայությունը պաշտոնական էջից։
Անձնական տվյալների անվտանգությունը
Փաստաթղթի լուսանկարը մի ուղարկեք այս կայքին, Telegram խմբին կամ «օգնականին»։ Վերբեռնեք այն միայն Binance-ի պաշտոնական KYC հոսքում։ Նախքան նկարելը փակեք ֆոնում երևացող այլ փաստաթղթերը և անձնական տվյալները։
Մերժման հաղորդագրությունից հետո ինչ փոխել
Նույն լուսանկարը բազմիցս ուղարկելը սովորաբար չի լուծում խնդիրը։ Կարդացեք մերժման ճշգրիտ պատճառը և փոխեք միայն դրան վերաբերող մասը։
| Հաղորդագրության իմաստը | Ինչ ստուգել հաջորդ փորձից առաջ |
|---|---|
| պատկերը մշուշոտ է կամ կտրված | փաստաթղթի բոլոր եզրերը թողեք կադրում, մաքրեք տեսախցիկը և հեռացրեք արտացոլանքը |
| փաստաթուղթը ժամկետանց կամ չաջակցվող է | ընտրեք Binance-ի էկրանին նշված վավեր փաստաթղթի տեսակ |
| անունը կամ ծննդյան ամսաթիվը չի համընկնում | մի հարմարեցրեք փաստաթուղթը․ ստուգեք հաշվի տվյալներն ու տառադարձությունը |
| դեմքի ստուգումը չի անցնում | օգտագործեք հավասար լուսավորություն, հանեք գլխարկը կամ ֆիլտրը և պահեք դեմքը կադրում |
| պահանջվում է լրացուցիչ հասցե կամ միջոցների աղբյուր | ներկայացրեք միայն պաշտոնական հոսքում պահանջված, ընթացիկ և ձեր անունով փաստաթուղթ |
Եթե պատճառը պարզ չէ կամ համակարգը թույլ չի տալիս նորից փորձել, օգտագործեք միայն Binance հավելվածի կամ պաշտոնական կայքի աջակցության բաժինը։ KYC փաստաթուղթը մի ուղարկեք email-ով, սոցիալական ցանցով կամ այս կայքի հասցեին։
Ստուգման ընթացքում ինչ չփոխել
Մինչև պատասխանը մի ստեղծեք երկրորդ հաշիվ, մի փոխեք բնակության երկիրը պարզապես այլ ծառայություն բացելու համար և մի օգտագործեք ուրիշի փաստաթուղթ։ Ստուգման ժամանակը կարող է տարբեր լինել, ուստի վստահելի ցուցիչը ձեր հաշվում երևացող կարգավիճակն է, ոչ թե երրորդ կողմի խոստացած ժամկետը։
Պաշտոնական աղբյուրներ
Քայլերը, հասանելի վճարման եղանակները, սահմանաչափերը և միջնորդավճարները կարող են փոխվել ըստ երկրի, հաշվի կարգավիճակի ու ժամանակի։ Գործողություն հաստատելուց առաջ առաջնորդվեք ձեր Binance հաշվում ցուցադրվող տվյալներով։
Ինչ անել ուղարկելուց առաջ և մերժումից հետո
Փաստաթուղթը նկարելուց առաջ մաքրեք տեսախցիկի ոսպնյակը, անջատեք գեղեցկացման ֆիլտրերը և ընտրեք հավասար լուսավորություն։ Նկարի չորս եզրերը պետք է երևան, իսկ տեքստը չպետք է ծածկվի մատով կամ լուսարձակումով։ Անունը, ծննդյան ամսաթիվը և փաստաթղթի համարը մուտքագրեք հենց փաստաթղթում գրված ձևով՝ առանց ինքնակամ թարգմանության կամ կրճատման։ Եթե ստուգումը մերժվել է, նոր դիմում մի ուղարկեք բազմիցս նույն անորակ նկարով։ Կարդացեք հաշվում ցուցադրված պատճառը, ուղղեք միայն նշված խնդիրը և պահեք աջակցության ծառայության case համարը, եթե օգնություն եք խնդրում։ Փաստաթղթերը մի ուղարկեք սոցիալական ցանցով ներկայացող «աշխատակցին»․ KYC գործընթացը ավարտեք միայն պաշտոնական կայքի կամ հավելվածի ներսում։